物业公司最怕的三个投诉方法,你知道吗

2022-12-07 23:38 来源:中创网

  生活中,我们经常和物业打交道,有的物业服务非常好,有的物业服务非常差,还乱收费,针对这些问题,很多业主都是多一事不如少一事,忍一下就过去了,还有的业主是不知道怎么投诉物业,向哪个部门投诉,这就让很多的物业公司更加的变本加厉,服务更差了,为此我们为广大业主整理了三个物业最怕的投诉方法,以便日后能够用的上,下面跟随我们一起看看是哪三个方法吧。

物业最怕的三个投诉方法

  1.举报物业乱收费,物业管理小区时,如果乱收费,可以向当地物价部门投诉,也可以拨打价格监督举报热线12315(原12358物价举报电话已整合到12315),如果物业确实存在乱收费,一旦业主投诉到了物价部门,物业是很害怕的,因为面临行政罚款和整改。举报断水断电,物业有权向各业主收取水电费用,但是物业没有权利断水断电,如果物业给断水断电,那就属于违法行为,业主可以向自来水公司、供电公司反应情况,也可以向县级以上的房地产行政主管部门投诉。

12315

  2.向房管局举报,如果对物业不满,同时物业也存在诸多问题,可以找房管部门举报,房管局可是物业公司的行政主管部门,物业公司最怕业主把问题投诉反馈到房管局,所以这是最直接、最有效的解决方法。当地房管局的电话,自己搜索一下就能找到。

  3.拨打当地12345政务服务便民热线,12345是市长热线,投诉物业可以拨打12345,客服收到投诉后,会把投诉内容分发到主管部门,由主管部门处理,作为政务服务“总客服”,12345热线针对群众的投诉举报都是件件有落实,事事有回音,这也是物业最怕的投诉方法之一。

12345LOGO

  除了以上三个投诉方法,我们还可以把问题举报投诉到社区或者街道办,以及当地权威媒体。

  通过社区或者街道办解决,街道办的行政职能有负责在辖区开展普法教育工作,做好民事调解,开展法律咨询、服务等工作,负责街道的人民调解、治安保卫工作,维护居民的合法权益,业主可以把问题投诉反馈到社区或者街道办解决。

  最后,就是向媒体举报投诉,如今,互联网时代,我们可以把问题反馈给各大媒体,或者大V,自媒体,多家媒体铺天盖地的曝光,这是物业公司最怕的,也是他们最不愿意看到的结果,往往会尽快给业主解决问题。

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