2022年春运圆满落幕

2月25日，历时40天的春运工作结束，期间全市交通运输形势安全平稳。城际交通发送总量601.78万人次，城市公共交通（公交、地铁）运送乘客总量达1.24亿人次，高速公路总车流量达3479.1万辆次，人民群众出行总体安全有序。

面对疫情防控、恶劣天气和保障群众安全有序出行的多重压力，市局紧紧围绕“统筹做好疫情防控和春运保障各项工作，确保人民群众平安有序出行”的目标，部署做好“疫情防控、隐患治理、运输组织、春运服务”等各项工作，圆满完成各项工作任务。

一是毫不懈怠放松，精准做好疫情防控。结合疫情防控形势，在落实常态化疫情防控举措基础上，坚持“人物同防”和“源头查控+硬核隔离+精密智控”机制，做到精准防控和局部应急处置有机结合，切实筑起疫情防控网。根据省、市防指决策部署，成立快转运工作专班，自1月27日14时，24小时不停转运，调集公交和客运大巴1884辆次，转运人员（含返程）3万余人次。

二是坚持底线思维，消除各类安全隐患。局领导分组带队对相关运输行业、重点运输企业进行专项检查，对检查发现的问题全部整改到位，切实保障春运安全。持续开展“数字打非”工作，共出动执法人员5774人次，检查企业、场站、服务区数量2485次，查处各类违法行为共387起。针对5轮雨雪天气，出动交通应急抢险人员340余人次，及时开展道路抗雪除冰，全力保障道路畅通。

三是强化运力供给，做好运输换乘衔接。结合天气状况、客流预测因素，科学制定运输组织方案，结合节前返乡、节后回程和节中出游客流特征，精准投放热点区域和时段的运力。1月17日~30日、2月15日~25日，地铁运营服务时间延长半小时，并结合客流情况，加密行车间隔。围绕地铁站点，加强公交运营组织和开通定制公交，新增接驳公交37条，优化公交线路22条。启动2000辆出租汽车应急保障车队，实施机场巴士兜底和“无忧夜行”定制服务，有效解决夜间枢纽运力不足难题。

四是提供真情服务，打造品质春运品牌。一是提升不同交通场所的公共服务，增强春运旅客出行获得感、幸福感和安全感。如在火车东站等交通枢纽设立核酸检测便民服务点，累计为16万名旅客免费提供核酸检测；萧山机场“党员初心站”服务志愿者207人次，现场提供旅客问询服务1.6万次，帮扶旅客“爱心预约”服务31起。积极开展“暖冬行动”，春运首日参与志愿者130余人次，协助做好问询引导、文明劝导等工作，累计服务49万余人次，温暖旅客回家路，营造温馨和谐的春运氛围。

据统计，受疫情和不利天气叠加影响，春运客流量整体有所下降。城际交通发送总量601.78万人次，为2021年同期（下同）769.49万的78.21%。其中，全市公路发送33.14万人次，为同期30.09%；铁路发送464.2万人次，为同期92.07%，节后返程高峰为2月16日至21日，日均22.35万人次，最高峰2月20日到达旅客26.5万人次；民航发送97.67万人次，为同期83.62%，最高峰日1月25日发送旅客4.0万人次；水路发送6.77万人次，为同期17.64%。城市公共交通（公交、地铁）运送乘客总量达1.24亿人次，为同期96.12%。其中，公交运送乘客4677.70万人次，为同期84.37%；地铁运送乘客7757.1万人次，为同期104.95%，高峰日为2月21日至25日，日均达311.70万人次。出租汽车（含网约和巡游）日均客运量108.52万人次，为同期106.25%。高速公路总车流量达3479.1万辆次，为同期97.83%。其中，1月31日至2月6日春节七天，总流量为410.70万辆，为同期的71.69%；小型客车免费通行量达335.2万辆，为同期74.84%。（运输处）